La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.archi-made.com sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.
ArchiMade s’engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement général sur la protection des données, dit RGPD, et de la loi Informatique et Libertés. La CNIL rappelle que chaque service en ligne doit limiter la collecte de données au strict nécessaire et informer clairement les personnes concernées sur l’usage de leurs données.
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Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
ARCHI-MADE LTD
Adresse : 20 Wenlock Road, W1B 3HH London, Royaume-Uni
Email : contact@archi-made.com
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Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, ArchiMade peut être amenée à collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise, le cas échéant
- Informations transmises via un formulaire de contact ou de demande de projet
- Adresse IP et données de navigation, uniquement lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement du site ou à la mesure d’audience
Aucune donnée sensible n’est collectée volontairement par ArchiMade via le site.
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Finalités de la collecte
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Étudier une demande de projet
- Établir un devis ou une proposition commerciale
- Assurer le suivi d’une relation client
- Améliorer le fonctionnement et la performance du site
- Sécuriser le site et prévenir les usages frauduleux
- Respecter les obligations légales et administratives applicables
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Base légale du traitement
Les traitements de données réalisés par ArchiMade reposent, selon les cas, sur :
- Le consentement de l’utilisateur, lorsqu’il remplit volontairement un formulaire
- L’intérêt légitime d’ArchiMade à répondre aux demandes reçues et à assurer la sécurité du site
- L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, lorsqu’une demande porte sur un projet ou une prestation
- Le respect d’obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale ou administrative
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Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- Les données issues d’un formulaire de contact peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange avec l’utilisateur.
- Les données relatives à un client peuvent être conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les délais légaux applicables.
- Les données liées aux obligations comptables et fiscales peuvent être conservées pendant la durée imposée par la réglementation en vigueur.
- Les cookies et traceurs sont conservés selon les durées précisées dans la politique cookies du site.
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Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à ArchiMade et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques ou administratifs. Ces prestataires peuvent intervenir notamment pour l’hébergement du site, la maintenance technique, la gestion des formulaires, la messagerie professionnelle ou les outils de mesure d’audience.
ArchiMade ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.
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Transfert hors UE
Dans la mesure du possible, ArchiMade privilégie des prestataires situés au sein de l’Union européenne. Si certains outils utilisés impliquent un transfert de données en dehors de l’Union européenne, ArchiMade veille à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées, conformément à la réglementation applicable.
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Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données, lorsque cela est applicable
- Droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement
Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter ArchiMade à l’adresse suivante : contact@archi-made.com
En cas de difficulté, l’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
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Sécurité des données
ArchiMade met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
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Modification
ArchiMade se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour l’adapter aux évolutions du site, de ses services ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.